The Prime Minister, Shri Narendra Modi, today inaugurated the new building of the Central Information Commission (CIC) in New Delhi.
He noted that the building had been completed before the due date, and congratulated all agencies involved in the construction. He said the environment friendly Griha-IV rating would ensure energy savings, and help conserve the environment.
The Prime Minister expressed hope that the new building would help in better coordination and integration in the working of CIC.
Talking about the launch of the mobile App of the CIC, the Prime Minister said this would enable citizens to file appeals with ease, and enable them to easily access information being made available by the Commission.
The Prime Minister said democratic and participative governance requires transparency and accountability. He said CIC plays a key role in this regard. He said such institutes work as catalysts for trust-based governance.
The Prime Minister said that an “empowered citizen” is the strongest pillar of our democracy. He said that over the last four years, the Union Government has been informing and empowering people through various means. He enumerated five pillars of the modern information highway.
He said the first pillar is to ask questions (Sawaal). In this context, he mentioned the MyGov citizen engagement platform. The second pillar is listening to suggestions (Sujhaav). He said the Government is receptive and open to suggestions received from CPGRAMS or on social media.
The third pillar is interaction (Sanvaad). He said this establishes a connect between the citizens and the government. The fourth pillar is activity (Sakreeyta). The Prime Minister said that during the implementation of GST, there was active follow up on complaints and suggestions.
The fifth pillar is information (Soochna). The Prime Minister said that it is the Government’s duty to inform citizens about its actions. He said the Government has begun a new practice of providing information through real-time updated, online dashboards. Information on progress of schemes such as Saubhagya and Ujala has been made available, he said.
The Prime Minister said information commonly asked for is being uploaded on web portals of the concerned departments and Ministries. He said digital technology is being used to improve transparency and quality of citizen services. Similarly, projects are being tracked in real-time. He said that in a meeting of PRAGATI last week, the progress of reconstruction works at Kedarnath was monitored through a drone camera. He said the PRAGATI meetings have helped speed up projects worth over 9 lakh crore rupees.
The Prime Minister gave the example of the closing down of the Directorate General of Supplies and Disposals. He said that public procurement is now being done through the Government e Market, or GeM platform. This is helping end corruption and bring transparency in government procurement, he added. He also spoke of minimizing human interface in government-people interactions.
The Prime Minister said that as transparency in the system increases, there is more trust in the government.
He said that citizens should be aware both about their rights and their duties. He said that the CIC can also explain to people, the importance of “Acting Right.” He said that in the quest for rights, it is important not to forget duties. He said that keeping in mind the present conditions and future challenges, every responsible institution should balance its rights with its duties.
Democratic और Participative Governance के लिए Transparency और Accountability बहुत आवश्यक है। जब व्यवस्थाओं में पारदर्शिता आती है, लोगों के प्रति जिम्मेदारी बढ़ती है, उत्तरदायित्व का भाव होता है तो सरकारों के काम करने का तरीका और योजनाओं का Impact दोनों ही बदल जाते हैं: PM
— PMO India (@PMOIndia) March 6, 2018
साथियों, मैं मानता हूँ कि empowered citizen हमारे लोकतंत्र का सबसे मजबूत स्तंभ है। पिछले 4 वर्ष में आपने देखा है कि किस तरह केंद्र सरकार ने अलग-अलग माध्यमों के जरिए देश के लोगों को Inform और Empower करने का प्रयास किया है: PM
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इतिहास में इस बात के अनेक उदाहरण मिलते हैं कि जब information को one way channel की तरह treat किया जाता है, तो उसके कितने गंभीर परिणाम निकलते हैं। इसलिए हमारी सरकार one dimensional approach के बजाय, आधुनिक Information Highway के सिद्धांत पर काम करती है: PM
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आज के आधुनिक information highway के पाँच Pillars हैं जिन पर हम एक साथ काम कर रहे हैं। ये 5 Pillars हैं- Ask, Listen, Interact, Act, और Inform.
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पहले स्तंभ Ask पर विस्तार से बात करूं, तो सरकार की पॉलिसी और प्रोजेक्ट में, बेहतर governance के लिए लोगों के हर तरह के सवालों को प्राथमिकता दी जाती है। MyGov जो दुनिया का सबसे बड़ा citizen engagement platform है, वहां लोग अपने तमाम सवालों के साथ सरकार के साथ जुड़ते हैं: PM
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दूसरा Pillar है: ‘Listen’. आज देश में ऐसी सरकार है, जो लोगों की बात सुनती है। CPGRAMS, सोशल मीडिया पर जो सुझाव दिए जाते हैं, उन पर सरकार गंभीरता से ध्यान देती है। हमारी सरकार में अनेक बार लोगों से मिले सुझावों, उनके Feedback के बाद पॉलिसी में परिवर्तन तक किए गए हैं।
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सवाल और सुझाव जितना ही महत्वपूर्ण है Interaction और ये Information highway का तीसरा Pillar है। मैं मानता हूं कि Interaction से सरकार और नागरिकों के बीच एक emotional connect भी स्थापित होता है: PM
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Information highway का चौथा Pillar है- ‘Act’। सवाल-सुझाव-संवाद के बाद अगर Action में कमी रह जाए, तो सारी मेहनत व्यर्थ जानी तय है। GST के दौरान भी आपने देखा होगा कि कैसे शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए नए नियम बनाए गए और नियमों में बदलाव भी किया गया: PM
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आज भारत तेजी के साथ digitally empowered society की ओर बढ़ रहा है। IT का इस्तेमाल न सिर्फ प्रक्रियाओं को आसान बनाने के लिए किया जा रहा है बल्कि इस तकनीक ने transparency और quality of service भी सुनिश्चित की है: PM
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तय समय पर पूरी हो रही योजनाएं, तय लक्ष्य में पूरी हो रही योजनाएं, Next Generation Infrastructure बनाने में आई Speed, उनका Scale, ये तभी संभव हुआ है, जब बिल्कुल Ground Level पर जाकर प्रक्रियाओं को सुधारा गया है और Transparency स्थापित की गई है: PM @narendramodi
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इस इमारत का ही उदाहरण लीजिए। CIC का गठन करीब 12 साल पहले किया गया था। तब से लेकर आयोग का कार्य किराए की इमारतों में चल रहा था। 2014 में NDA सरकार बनने के बाद सभी प्रक्रियाओं को तेज किया, इस इमारत के लिए 60 करोड़ रुपए स्वीकृत किए और तेजी से काम शुरू करवाया गया: PM
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महत्वपूर्ण ये कि इसका निर्माण कार्य इस महीने के आखिर में पूरा होना था, लेकिन संबंधित विभागों ने सारा कार्य पूरा करके पिछले साल नवंबर में ही Commission को इसका कब्जा दे दिया: PM
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मुझे याद है पिछले साल ही मुझे दिल्ली में ही डॉक्टर आंबेडकर इंटरनेशनल सेंटर के लोकार्पण का भी अवसर मिला था। इस सेंटर को बनाने का फैसला हुआ था 1992 में। लेकिन 23 साल तक कुछ नहीं हुआ। इसके बाद, इसी सरकार में शिलान्यास हुआ और लोकार्पण भी: PM
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व्यवस्थाओं में जो ये बदलाव है, इसका विस्तार संसद से लेकर सड़क तक, प्रधानमंत्री कार्यालय से लेकर पंचायत भवन तक, हर तरफ देखा जा रहा है: PM
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आपकी जानकारी में होगा कि अभी हाल ही में वाणिज्य मंत्रालय में कई दशक पुराना एक विभाग बंद हुआ है। ये विभाग था Directorate General of Supplies and Disposals. इसमें करीब ग्यारह सौ कर्मचारी थे, जिन्हें अब अलग-अलग विभागों में शिफ्ट किया जा रहा है: PM
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आपकी जानकारी में ये होगा कि ये विभाग क्यों बंद हुआ है। हमारी सरकार ने Public Procurement के लिए GeM बनाया है, ये उसी का परिणाम है। सरकारी खरीद में होने वाले भ्रष्टाचार को खत्म करने में, सरकारी खरीद की प्रक्रिया को Transparent बनाने में GeM पोर्टल बड़ी भूमिका निभा रहा है: PM
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