Prime Minister of India, Shri Narendra Modi launched today his ambitious multi-purpose and multi-modal platform PRAGATI (Pro-Active Governance And Timely Implementation). PRAGATI is a unique integrating and interactive platform. The platform is aimed at addressing common man’s grievances, and simultaneously monitoring and reviewing important programmes and projects of the Government of India as well as projects flagged by State Governments.

Speaking on the occasion, the Prime Minister said the whole world is now observing India keenly. It is imperative that governance in India becomes more efficient and responsive. He said the PRAGATI platform was a step in this direction.


During the first PRAGATI interaction today, the Prime Minister discussed issues relating to unseasonal rain and relief to farmers, public grievances, project implementation, Swachh Bharat and ‘ease of doing business.’ The interaction lasted for two hours.

Some of the issues discussed included:

  1. Two sets of public grievances of more than 20 people relating to (a) payment of Employees Provident Fund of private sector and (b) Income Tax refunds; It was noted that all the grievances had been redressed. Also, the intervention through PRAGATI is leading to system improvement so that such grievances do not arise.
  2. Two issues flagged by States of Uttar Pradesh and Maharashtra, regarding National Highways and clearance for Navi Mumbai airport, respectively.
  3. Six Central Government projects involving more than a dozen Union Government Ministries and thirteen States. It was noted that various actions and permissions relating to projects were pending for several years. Due to PRAGATI, on several issues there was definite progress. In fact, some of the issues were almost finally resolved.
  4. Progress of School Toilet Programme, and Swachh Bharat Abhiyan

PM gave suitable directions for redressal of grievances and compliance on the projects and programmes and motivated all officers to work in coordinated manner for outcome;

A built-in feature of PRAGATI is that these directions will remain in the system for further follow up and review till the finality of the matter.

The PRAGATI platform uniquely bundles three latest technologies: Digital data management, video-conferencing and geo-spatial technology. It also offers a unique combination in the direction of cooperative federalism since it brings on one stage the Secretaries of Government of India and the Chief Secretaries of the States. With this, the Prime Minister is able to discuss the issues with the concerned Central and State officials with full information and latest visuals of the ground level situation. Such an effort has never been made in India. It is also an innovative project in e-governance and good governance.

Immediately after assuming office, the Prime Minister had shown his keenness to design a credible mechanism for redressal of Public Grievances. He was equally keen to see that programmes and projects launched by the Central and State Government(s) are monitored properly for timely implementation and desired outcome. With that spirit and for holistic development of the country, it was also felt necessary to facilitate from the Union Government level the projects of the States. Accordingly, with the three objectives of: Grievance Redressal, Programme Implementation and Project Monitoring, an IT-based redressal and monitoring system has been designed. It will combine Data Management and Analysis, Geo-spatial Applications as well as Video-conferencing. The application will be accessible to the Secretaries of the Government of India and the State Chief Secretaries.

Key features of the PRAGATI application are as follows:

  1. It is a three-tier system (PMO, Union Government Secretaries, and Chief Secretaries of the States);
  2. Prime Minister will hold a monthly programme where he will interact with the Government of India Secretaries, and Chief Secretaries through Video-conferencing enabled by data and geo-informatics visuals;
  3. The first such programme was launched on 25th March, 2015 (Wednesday) at 3.30 PM;
  4. Now onwards, it will be held once in every month on Fourth Wednesday at 3.30 PM-to be known as PRAGATI Day.
  5. Issues to be flagged before the PM are picked up from the available database regarding Public Grievances, on-going Programmes and pending Projects;
  6. The system will ride on, strengthen and re-engineer the data bases of the CPGRAMS for grievances, Project Monitoring Group (PMG) and the Ministry of Statistics and Programme Implementation. PRAGATI provides an interface and platform for all these three aspects.
  7. It will also take into consideration various correspondences to PM’s office by the common people or from high dignitaries of States and/or developers of public projects;
  8. The issues flagged are uploaded seven days prior to the PRAGATI day (i.e. on third Wednesday of every month).
  9. These issues can be viewed by the Union Government Secretaries and Chief Secretaries after entering into the application;
  10. User ID and Password for each of the Union Government Secretaries and Chief Secretaries have been created and made available;
  11. Union Government Secretaries and Chief Secretaries will be able to see the issues pertaining to their Department /State;
  12. Union Government Secretaries and Chief Secretaries have to put their comments and updates about the flagged issues within three days (i.e. by next Monday);
  13. One day - Tuesday is available to the PMO team to review the data entered by the Union Government Secretaries and Chief Secretaries;
  14. The design is such, that when PM reviews the issue he should have on his screen the issue as well as the latest updates and visuals regarding the same;

The system has been designed in-house by the PMO team with the help of National Informatics Center (NIC). As the name suggests, it is aimed at starting a culture of Pro-Active Governance and Timely Implementation. It is also a robust system for bringing e-transparency and e-accountability with real-time presence and exchange among the key stakeholders.

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बिहार के राज्यपाल श्रीमान राजेंद्र अर्लेकर जी, मुख्यमंत्री श्रीमान नीतीश कुमार जी, और भी सभी वरिष्ठ नेता यहां बैठे हैं, मैँ सबका नाम तो स्मरण नहीं कर रहा हूं लेकिन पुराने सभी साथियों का आज मिलन और मैं इतनी बड़ी तादाद में आप सब अन्य महानुभाव जो यहां आए हैं, जनता जनार्दन का मैं हृदय से अभिनंदन करता हूं।

विश्व प्रसिद्ध सूर्य मंदिर, उम्गेश्वरी माता और देव कुंड के इ पवित्र भूमि के हम नमन करीत ही! रउनि सब के प्रणाम करीत ही! भगवान भास्कर के कृपा रउआ सब पर बनल रहे!


औरंगाबाद की ये धरती अनेक स्वतंत्रता सेनानियों की जन्मस्थली है। ये बिहार विभूति अनुग्रह नारायण सिन्हा जी जैसे महापुरुषों की जन्मभूमि है। आज उसी औरंगाबाद की भूमि पर बिहार के विकास का एक नया अध्याय लिखा जा रहा है। आज यहां करीब साढ़े 21 हजार करोड़ रुपए की विकास परियोजनाओं का उद्घाटन और शिलान्यास हुआ है। इन परियोजनाओं में रोड इंफ्रास्ट्रक्चर से जुड़ी कई परियोजनाएं हैं, इनमें रेल इंफ्रास्ट्रक्चर से जुड़े काम भी हैं, और इनमें आधुनिक बिहार की मजबूत झलक भी है। आज यहाँ आमस-दरभंगा फोरलेन कॉरिडोर का शिलान्यास हुआ है। आज ही दानापुर-बिहटा फोरलेन एलिवेटेड रोड का शिलान्यास भी हुआ है। पटना रिंग रोड के शेरपुर से दिघवारा खंड का शिलान्यास भी हुआ है। और यही NDA की पहचान है। हम काम की शुरुआत भी करते हैं, काम पूरा भी करते हैं, और हम ही उसे जनता जनार्दन को समर्पित भी करते हैं। ये मोदी की गारंटी है, ई मोदी के गारंटी हई ! आज भी, भोजपुर जिले में आरा बाईपास रेल लाइन की नींव भी रखी गई है। आज नमामि गंगे अभियान के तहत भी बिहार को 12 परियोजनाओं की सौगात मिली है। मुझे पता है कि बिहार के लोग, और खासकर औरंगाबाद के मेरे भाई-बहन बनारस-कोलकाता एक्सप्रेस वे का भी इंतज़ार कर रहे हैं। इस एक्सप्रेस वे से यूपी भी केवल कुछ घंटों की दूरी पर रहेगा, और कुछ घंटे में ही कोलकाता भी पहुँच जाएंगे। और यही एनडीए के काम करने का तरीका है। बिहार में विकास की ये जो गंगा बहने जा रही है, मैं इसके लिए आप सभी को, बिहारवासियों को बहुत-बहुत बधाई देता हूँ।


आज बिहार की धरती पर मेरा आना कई मायनों में खास है। अभी कुछ दिन पहले ही बिहार के गौरव कर्पूरी ठाकुर जी को देश ने भारत रत्न दिया है। ये सम्मान पूरे बिहार का सम्मान है, ई सम्मान समुच्चे बिहार के सम्मान हई! अभी कुछ दिन पहले अयोध्या में रामलला के भव्य मंदिर की प्राण प्रतिष्ठा भी हुई है। अयोध्या में रामलला विराजमान हुए हैं, तो स्वाभाविक है कि सबसे ज्यादा खुशी माता सीता की धरती पर ही मनाई जाएगी। रामलला की प्राण प्रतिष्ठा को लेकर बिहार जिस आनंद में डूबा, बिहार के लोगों ने जैसा उत्सव मनाया, रामलला को जो उपहार भेजे, मैं वो खुशी आपसे साझा करने आया हूँ। और इसके साथ ही, बिहार ने एक बार फिर डबल इंजन की रफ्तार भी पकड़ ली है। इसलिए, बिहार इस समय पूरे उत्साह में भी है, और आत्मविश्वास से भी भरा हुआ है। मैं ये उत्साह मेरे सामने इतनी बड़ी संख्या में मौजूद माताएं, बहनें, नौजवान और जहां पर मेरी नजर पहुंच रही है, उत्साह उमंग से भरे आप लोग इतनी बड़ी तादाद में आशीर्वाद देने आए हैं। आपके चेहरों की ये चमक, बिहार को लूटने का सपना देखने वालों के चेहरों पर हवाइयाँ उड़ा रही है।


NDA की शक्ति बढ़ने के बाद बिहार में परिवारवादी राजनीति हाशिए पर जाने लगी है। परिवारवादी राजनीति की एक और विडंबना है। माँ-बाप से विरासत में पार्टी और कुर्सी तो मिल जाती है, लेकिन माँ-बाप की सरकारों के काम का एक बार भी ज़िक्र करने की हिम्मत नहीं पड़ती है। ये है परिवारवादी पार्टियों की हालत। मैंने तो सुना है कि इनकी पार्टी के बड़े-बड़े नेता भी इस बार बिहार में लोकसभा का चुनाव लड़ने के लिए तैयार ही नहीं हो रहे हैं। और मैंने तो पार्लियामेंट में कहा था कि सब भाग रहे हैं। आपने देखा होगा अब लोकसभा का चुनाव लड़ना नहीं चाहते हैं। राज्यसभा की सीटें खोज रहे हैं ये लोग। जनता साथ देने को तैयार नहीं है। और ये है आपके विश्वास, आपके उत्साह, आपके संकल्प की ताकत। मोदी इसी विश्वास के लिए बिहार की जनता को धन्यवाद करने के लिए आया है।


एक दिन में इतने व्यापक स्तर पर विकास का ये आंदोलन इसका गवाह है कि डबल इंजन सरकार में बदलाव कितनी तेजी से होता है! आज जो सड़क और हाइवे से जुड़े काम हुये हैं, उनसे बिहार के अनेक जिलों की तस्वीर बदलने जा रही है। गया, जहानाबाद, नालंदा, पटना, वैशाली, समस्तीपुर और दरभंगा के लोगों को आधुनिक यातायात का अभूतपूर्व अनुभव मिलेगा। इसी तरह, बोधगया, विष्णुपद, राजगीर, नालंदा, वैशाली, पावापुरी, पोखर और जहानाबाद में नागार्जुन की गुफाओं तक पहुँचना भी आसान हो जाएगा। बिहार के सभी शहर, तीर्थ और पर्यटन की अपार संभावनाओं से जुड़े हैं। दरभंगा एयरपोर्ट और बिहटा में बनने वाले नए एयरपोर्ट भी इस नए रोड इनफ्रास्ट्रक्चर से जुड़ेंगे। इससे बाहर से आने वाले लोगों के लिए भी आसानी होगी।


एक वो दौर था, जब बिहार के ही लोग अपने ही घरों से निकलने में डरते थे। एक ये दौर है, जब बिहार में पर्यटन की संभावनाएं विकसित हो रही हैं। बिहार को वंदेभारत और अमृतभारत जैसी आधुनिक ट्रेनें मिलीं, अमृत स्टेशनों का विकास किया जा रहा है। बिहार में जब पुराना दौर था, राज्य को अशांति, असुरक्षा और आतंक की आग में झोंक दिया गया था। बिहार के युवाओं को प्रदेश छोड़कर पलायन करना पड़ा। और एक आज का दौर है, जब हम युवाओं का स्किल डेवलपमेंट करके, उनका कौशल विकास कर रहे हैं। बिहार के हस्त शिल्प को बढ़ावा देने के लिए हमने 200 करोड़ रुपए की लागत से बनने वाले एकता मॉल की नींव रखी है। ये नए बिहार की नई दिशा है। ये बिहार की सकारात्मक सोच है। ये इस बात की गारंटी है कि बिहार को हम वापस पुराने उस दौर में नहीं जाने देंगे।


बिहार आगे बढ़ेगा, जब बिहार का गरीब आगे बढ़ेगा। बिहार तब्बे आगे बढ़तई जब बिहार के गरीब आगे बढ़तन! इसीलिए, हमारी सरकार देश के हर गरीब, आदिवासी, दलित, वंचित का सामर्थ्य बढ़ाने में जुटी है। बिहार के लगभग 9 करोड़ लाभार्थियों को पीएम गरीब कल्याण योजना का लाभ मिल रहा है। बिहार में उज्ज्वला योजना के तहत लगभग 1 करोड़ से अधिक महिलाओं को मुफ्त गैस कनेक्शन दिया गया है। बिहार के करीब 90 लाख किसानों को पीएम किसान सम्मान निधि का लाभ मिल रहा है। इन किसानों के बैंक खातों में 22 हजार करोड़ रुपए से अधिक ट्रांसफर किए गए हैं। 5 वर्ष पहले तक बिहार के गांवों में सिर्फ 2 प्रतिशत घरों तक नल से जल पहुंच रहा था। आज यहां के 90 प्रतिशत से ज्यादा घरों तक नल से जल पहुंच रहा है। बिहार में 80 लाख से ज्यादा आयुष्मान कार्ड धारक हैं, जिन्हें 5 लाख रुपए तक मुफ्त इलाज की गारंटी मिली है। हमारी सरकार दशकों से ठप पड़े उत्तर कोयल जलाशय, इस परियोजना को जल्द पूरा करने के लिए भी प्रतिबद्ध है। इस जलाशय से बिहार-झारखंड के 4 जिलों में एक लाख हेक्टेयर खेतों की सिंचाई के लिए पानी मिलने लगेगा।


बिहार का विकास- ये मोदी की गारंटी है। बिहार में शांति और कानून व्यवस्था का राज- ये मोदी की गारंटी है। बिहार में बहन-बेटियों को अधिकार- ये मोदी की गारंटी है। तीसरे टर्म में हमारी सरकार इन्हीं गारंटियों को पूरा करने और विकसित बिहार बनाने के लिए काम करने के लिए संकल्पबद्ध है।

आप सभी को एक बार बहुत-बहुत बधाई। आज विकास का उत्सव है, मैं आप सबसे आग्रह करता हूं अपना मोबाईल फोन निकालिये, उसको फ्लैशलाईट चालू कीजिए, आपके सबके मोबाईल की फ्लैशलाईट चालू कीजिए , ये विकास का उत्सव मनाइये, सब जो दूर-दूर हैं वो भी करें, हर कोई अपना मोबाईल फोन बाहर निकालें, ये विकास का उत्सव मनाइये। मेरे साथ बोलिये-

भारत माता की – जय,

भारत माता की – जय,

भारत माता की – जय,

बहुत-बहुत धन्यवाद।